1° Anno

Corso Commerciale Base

Dal 7 al 10 Gennaio: Milano, Roma
Dal 23 al 26 Gennaio: Catania
Dall’ 8 all’ 11 Aprile: Milano e Ragusa
Dal 3 al 6 Giugno: Milano
NEW Dall’8 al 10 Luglio: Magnano in Riviera (Udine) – il programma sarà rimodulato in 3 giorni
dal 26 al 29 Agosto: Milano, Roma e Ragusa
NEW Dal 2 al 5 Settembre: Magnano in Riviera (Udine)
Dal 7 al 10 Ottobre: Milano

Prima Giornata
1° Modulo: Il mercato del fitness nel panorama attuale
2° Modulo: Caratteristiche dell’azienda palestra
3° Modulo: La struttura della comunicazione nella vendita di fitness
4° Modulo: Il ‘file’ clienti e l’organizzazione del lavoro

Seconda Giornata
1° Modulo: Il metodo Lifenergy e i suoi segreti
2° Modulo: La conquista del cliente nell’approccio commerciale
3° Modulo: Analisi delle esigenze – Vendere benessere, non la ’struttura’
4° Modulo: Come motivare un cliente a uno stile di vita sano

Terza Giornata
1° Modulo: Valorizzare la propria palestra
2° Modulo: Il superamento delle obiezioni
3° Modulo: Come agevolare un’iscrizione in prima battuta
4° Modulo: Role playing

Quarta Giornata
1° Modulo: Il post vendita, come erogare servizio di qualità
2° Modulo: superare l’obiezione ‘Ci penso’
3° Modulo: Role playing
4° Modulo: Esame 1

Corso Commerciale Intermedio

L’Accesso al corso è consentito solo a coloro che hanno frequentato il ‘commerciale base’

Dal 15 al 18 Aprile: Milano, Roma, Ragusa
Dal 9 al 12 Dicembre: Milano, Roma, Catania

Prima Giornata
1° Modulo: Il telemarketing non invasivo
2° Modulo: Il telefono come strumento di comunicazione e vendita
3° Modulo: L’organizzazione per un telemarketing efficace
4° Modulo: La struttura della comunicazione al telefono

Seconda Giornata
1° Modulo: Le telefonate ai clienti
2° Modulo: Le telefonate agli ex clienti
3° Modulo: Le telefonate al rdm: procacciamento telefonico
4° Modulo: Esercitazioni all’uso del telefono

Terza Giornata
1° Modulo: Logiche e criteri della fidelizzazione
2° Modulo: Le motivazioni alla fidelizzazione
3° Modulo: L’approccio per i rinnovi
4° Modulo: Le verifiche obiettivo come strumento di fidelizzazione

Quarta Giornata
1° Modulo: Come sfruttare internet per il proprio business
2° Modulo: Le fasi nella trattativa dei rinnovi
3° Modulo: Esercitazioni pratiche alla trattativa di rinnovi
4° Modulo: Esame 2

Corso Commerciale Avanzato

L’Accesso al corso è consentito solo a coloro che hanno frequentato il ‘commerciale base’

Dal 2 al 5 Settembre: Milano, Roma e Ragusa

Prima Giornata
1° Modulo: La gestione dei reclami
2° Modulo: Gli errori da evitare nella trattativa commerciale
3° Modulo: Esigenze primarie – La forza nella trattativa e specifiche
4° Modulo: Role playing

Seconda Giornata
1° Modulo: Il passaparola – Come diventare una comunity di successo
2° Modulo: Inviti e guest pass per rafforzare il passaparola
3° Modulo: Le telefonate per la richiesta di referal
4° Modulo: Ll marketing di relazione – La richiesta di nominativi

Terza Giornata
1° Modulo: Le competenze del tecnico della fidelizzazione
2° Modulo: Motivazioni e convinzioni per l’apertura al 100%
3° Modulo: Il listino prezzi – Le strategie applicate
4° Modulo: Operazione commerciale “solo per oggi”

Quarta Giornata
1° Modulo: TIME MANAGEMENT – Organizzare e gestire il tempo lavorativo
2° Modulo: Le obiezioni “Come riconoscere quando agire”
3° Modulo: Le obiezioni – Esercitazioni pratiche
4° Modulo: Esame 3

2° Anno

Corso Commerciale di Specializzazione 1

L’Accesso al corso è consentito solo a coloro che hanno frequentato il ‘commerciale intermedio e avanzato”

Dal 19 al 21 Marzo: Milano

Prima Giornata
1° Modulo: Le peggiori tratative – Alcune case history applicate
2° Modulo: Applicazione delle logiche lineari alle tratative piu difficili
3° Modulo: Tecniche per il superamento delle tratative difficili
4° Modulo: Role playing

Seconda Giornata
1° Modulo: Telemarketing senza limiti – Diffondere un’immagine di valore sul mercato
2° Modulo: Telemarketing – Fissare appuntamenti di successo
3° Modulo: Telemarketing – Recuperare un miss
4° Modulo: Telemarketing – Come recuperare un cluber che non frequenta

Terza Giornata
1° Modulo: Argomentazioni tecniche per le figure commerciali
2° Modulo: Salute, Wellness e riabilitazione
3° Modulo: Argomentario ricco per i commerciali
4° Modulo: Esame 4

Corso Commerciale di Specializzazione 2

L’Accesso al corso è consentito solo a coloro che hanno frequentato il ‘commerciale intermedio e avanzato”

12 e 13 Marzo: Milano

Prima Giornata
1° Modulo: Le convinzioni limitanti alla vendita
2° Modulo: Lo Slight of Mouth
3° Modulo: Role playing
4° Modulo: Gli ‘Open Day’ – Come sfruttare al massimo  un’operazione commerciale

Seconda Giornata
1° Modulo: Apertura al 100%
2° Modulo: Marketing senza promozioni
3° Modulo: Role playing
4° Modulo: Esame 5

Corso Commerciale – Attestato Tdf Lifenergy

L’Accesso al corso è consentito solo a coloro che hanno frequentato la “specializzazione 1 e 2″

Dal 22 al 24 Ottobre: Milano

Prima Giornata
1° Modulo: Un anno di strategie commerciali
2° Modulo: La media contratto – La valorizzazione della professionalità
3° Modulo: La vendita dei servizi – Il cross selling
4° Modulo: L’approccio e la trattativa nella vendita dei servizi

Seconda Giornata
1° Modulo: L’analisi delle esigenze nella trattativa di fidelizzazione
2° Modulo: L’iter del cliente per la corretta gestione della fidelizzazione
3° Modulo: L’iter del club per la gestione della qualità
4° Modulo: Fidelizzazione al 100&

Terza Giornata
1° Modulo: Il teatro per vendere senza paura
2° Modulo: Role playing sulle tratative difficili e improvvisate
3° Modulo: I segreti nella comunicazione – Analisi
4° Modulo: Esame Finale

Corsi Attivi dal 1° al 4° anno

Refreshment Commerciale

22 e 23 Gennaio: Milano, Roma, Catania
19 e 20 Giugno: Milano, Roma Catania
11 e 12 Settembre: Roma
1 e 2 Ottobre: Milano, Roma, Catania

I ‘Refreshment’ sono aule dedicate a tutti coloro che vendono e che si allenano costantemente al fine di migliorare le proprie performance. Sono uno diverso dall’altro con l’obiettivo di accompagnare i venditori durante tutto l’anno con un supporto pratico necessario per sviluppare le proprie competenze di vendita accarezzando le difficoltà del periodo.Viene allenato il metodo e le difficoltà che si incontrano nelle attività lavorative. Una giornata è dedicato alle ‘nuove trattative’ ed una alle ‘conferme/ rinnovi’.

Costi dei Corsi 2010
2gg 230€+Iva
3gg 300€+Iva
4gg 390€+Iva
6gg 550€+Iva
8gg 700€+Iva
12gg 925€+Iva