VENERDI' 9.00 - 10.30 Implementazione delle vendite e analisi dei report. Come organizzare la propria giornata di lavoro con l’obiettivo di incrementare la vendita? Inoltre verrà approfondito l’utilizzo dei report al fine di monitorare e valutare le performance della rete vendita. ore 11.00 - 12.30 Customer Care Training e “Impegni per la qualità”. Come migliorare la produzione personale? Monitorare la soddisfazione del cluber attraverso l'utilizzo di un iter. A cura del Dott. Alex Fenaroli 14.30 - 16.00 Segreti e strategie per “vendere” il Natale. La pianificazione commerciale delle azioni promozionali del periodo natalizio. Ampio spazio verrà dato alla valorizzazione delle trattative. A cura della Dott.ssa Daniela Volpe SABATO 9.00 - 18.00 Come apprendere l'eccellenza. La giornata di formazione si focalizza sulla presentazione e intervista di un esperto nell’ambito della vendita. Attraverso un modello di apprendimento i partecipanti saranno coinvolti a individuare quali sono le capacità presenti nella strategia di eccellenza dell’esperto e in che modo la esprime nei propri comportamenti. L’individuazione della strategia in parola diventerà l’occasione affinché ciascun partecipante possa riflettere confrontandosi con le proprie aree di eccellenza e sperimentare gli elementi di differenza. A cura della Dott.ssa Monica Nava DOMENICA 9.00 - 11.00 Innescare il desiderio. Come delineare i propri obiettivi e ottenerli. A cura della Dott.ssa Clotilde Checchi 11.30 - 13.00 Senti la paura e agisci. Come accettare qualsiasi pensiero limitante. A cura della Dott.ssa Clotilde Checchi 14.30 - 17.00 Tecniche di vendita e superamento obiezioni. A cura della Dott.ssa Daniela Volpe Info: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. - Tel. 02-67391250