L'Accesso al corso è consentito solo a coloro che hanno frequentato il 'commerciale base'
Dal 3 al 6 Maggio: Milano, Roma, Napoli
Dal 17 al 20 Maggio: Sicilia
Dal 29 novembre al 2 Dicembre: Milano, Roma, Napoli
Prima Giornata
1° Modulo: Il telemarketing non invasivo
2° Modulo: Il telefono come strumento di comunicazione e vendita
3° Modulo: L'organizzazione per un telemarketing efficace
4° Modulo: La struttura della comunicazione al telefono
Seconda Giornata
1° Modulo: Le telefonate ai clienti
2° Modulo: Le telefonate agli ex clienti
3° Modulo: Le telefonate al rdm: procacciamento telefonico
4° Modulo: Esercitazioni all'uso del telefono
Terza Giornata
1° Modulo: Logiche e criteri della fidelizzazione
2° Modulo: Le motivazioni alla fidelizzazione
3° Modulo: L'approccio per i rinnovi
4° Modulo: Le verifiche obiettivo come strumento di fidelizzazione
Quarta Giornata
1° Modulo: Come sfruttare internet per il proprio business
2° Modulo: Le fasi nella trattativa dei rinnovi
3° Modulo: Esercitazioni pratiche alla trattativa di rinnovi
4° Modulo: Esame 2
Costi dei Corsi 2012 4gg 390€+Iva - 3gg 300€+Iva - 2gg 230€+Iva
Per informazioni contattare Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o telefonare allo 02 67391250
