Un Club Manager preparato è il motore della tua palestra
Gestisce il team, organizza le vendite e garantisce un’esperienza cliente di alto livello. Questo percorso di formazione è progettato per creare un manager capace di trasformare la palestra in un business di successo, riducendo gli sprechi, aumentando la redditività e migliorando la fidelizzazione dei clienti.
Formare un Club Manager competente nella gestione operativa, finanziaria e strategica della palestra.
Migliorare leadership e capacità di gestione del team.
Aumentare vendite, retention e qualità del servizio attraverso un’organizzazione efficace.
Implementare un sistema di controllo e analisi per prendere decisioni basate su dati concreti.
Fase 1 – Audit Iniziale e Definizione degli Obiettivi (1° Intervento – 3/4 ore)
Analisi del modello di gestione attuale.
Definizione dei KPI fondamentali da monitorare (fatturato, retention, conversioni, ecc.).
Identificazione delle principali aree di miglioramento.
Creazione di un piano personalizzato per il Club Manager.
Fase 2 – Leadership, Team Management e Organizzazione Interna (2° e 3° Intervento – 2 sessioni da 3/4 ore)
Strategie di leadership e motivazione del team.
Organizzazione efficace dello staff per massimizzare la produttività.
Creazione di procedure operative standard (SOP) per migliorare efficienza e qualità del servizio.
Tecniche per la gestione di riunioni e feedback ai collaboratori.
Fase 3 – Marketing e Vendite per Club Manager (4° e 5° Intervento – 2 sessioni da 3/4 ore)
Strategie per aumentare iscrizioni e retention.
Tecniche di vendita per massimizzare il valore medio del cliente.
Creazione e gestione di campagne di marketing locale e digitale.
Fidelizzazione: come trasformare un iscritto in un cliente a lungo termine.
Fase 4 – Controllo Finanziario e Performance della Palestra (6° Intervento – 3 ore)
Analisi dei costi e gestione del budget della palestra.
Controllo degli indicatori di performance (KPI) per una gestione efficace.
Implementazione di strumenti di controllo per ridurre sprechi e aumentare i profitti.
Fase 5 – Problem Solving e Ottimizzazione Continua (7° Intervento – 3 ore)
Simulazioni pratiche di gestione di problematiche aziendali.
Strategie per risolvere criticità con clienti, staff e fornitori.
Creazione di un piano di miglioramento continuo per il Club Manager.
Un manager competente che gestisce il business senza bisogno del tuo intervento costante.
Aumento della produttività del team, riducendo inefficienze e sprechi.
Miglioramento delle vendite e della fidelizzazione, con strategie testate e replicabili.
Controllo finanziario più preciso, evitando perdite economiche inutili.
Più tempo per il titolare, che può concentrarsi sulla crescita del business.
Se vuoi costruire una gestione solida e autonoma della tua palestra, la formazione di un Club Manager efficace è la chiave del successo!
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