SVILUPPO COMMERCIALE

Durata: 12 mesi – 122 ore di consulenza

Obiettivo: Creare un processo commerciale solido e scalabile, migliorando le performance di vendita e fidelizzazione, aumentando il fatturato e posizionando il club in modo competitivo nel mercato.

Modalità: Il programma si sviluppa in un percorso annuale, con incontri strategici e operativi suddivisi in più fasi per garantire l’implementazione graduale delle strategie.

Output finale: Un sistema commerciale strutturato e performante, con strumenti e strategie replicabili.

STRUTTURA DEL PROGRAMMA

Il percorso è suddiviso in 4 macro-fasi per coprire tutti gli aspetti dello sviluppo commerciale, dalla strategia alla gestione operativa.

FASE 1 – ANALISI E DEFINIZIONE STRATEGICA (16 ore)

• Interventi 1-4: Comprendere il mercato e definire gli obiettivi
  • Analisi del mercato e posizionamento del club.
  • Studio della concorrenza e identificazione di opportunità.
  • Definizione degli obiettivi di crescita commerciale a breve, medio e lungo termine.
  • Creazione del piano di sviluppo commerciale con tempistiche e KPI misurabili.

FASE 2 – STRUTTURAZIONE DEL PROCESSO DI VENDITA (40 ore)

• Interventi 5-12: Creazione del sistema commerciale e formazione del team
  • Organizzazione della rete vendita con ruoli e responsabilità chiari.
  • Creazione del funnel di vendita per ottimizzare la customer journey.
  • Definizione e ottimizzazione degli script di vendita e follow-up.
  • Formazione del team commerciale su tecniche di vendita e negoziazione.
  • Gestione delle obiezioni e chiusura delle vendite.
  • Creazione di un sistema di monitoraggio delle performance con CRM.

FASE 3 – ACQUISIZIONE E FIDELIZZAZIONE CLIENTI (36 ore)

• Interventi 13-20: Strategie per aumentare clienti e retention
  • Sviluppo di strategie di lead generation (social media, campagne pubblicitarie, partnership).
  • Creazione di un sistema di referral e programmi di incentivazione.
  • Automazione dei processi di follow-up per aumentare il tasso di conversione.
  • Miglioramento dell’esperienza cliente per aumentare il valore medio dell’iscrizione.
  • Strategie di fidelizzazione e riduzione del tasso di abbandono.

FASE 4 – MONITORAGGIO E OTTIMIZZAZIONE CONTINUA (30 ore)

• Interventi 21-26: Misurazione dei risultati e perfezionamento della strategia
  • Analisi dei KPI commerciali per monitorare le performance.
  • Report periodici e valutazione dei risultati rispetto agli obiettivi.
  • Strategie di miglioramento continuo in base ai dati raccolti.
  • Sessioni di aggiornamento e formazione avanzata per il team.
  • Definizione delle strategie future per la crescita commerciale.

Benefici per il tuo club

• Aumento delle vendite e del tasso di conversione grazie a un sistema di vendita ottimizzato.
• Maggior fidelizzazione dei clienti attraverso strategie mirate.
• Automazione e digitalizzazione dei processi commerciali per una gestione più efficiente.
• Un team di vendita più competente e motivato grazie alla formazione continua.
• Una crescita commerciale sostenibile e misurabile nel lungo periodo.