Il corso Telemarketing al Desk è rivolto a tutti i professionisti delle palestre che operano al desk, come receptionist e operatori di front office, che desiderano migliorare la loro capacità di comunicare telefonicamente con i clienti. È ideale per chi lavora in ambienti fitness e vuole utilizzare il telefono come strumento efficace per acquisire nuovi clienti, fidelizzare quelli esistenti e promuovere i servizi della palestra. Il corso è adatto anche a chi si occupa di gestione delle iscrizioni e delle comunicazioni telefoniche in generale.
I partecipanti al corso apprenderanno come gestire le chiamate in modo professionale e strategico, utilizzando il telemarketing per ottimizzare i processi di vendita e migliorare la comunicazione con i clienti. Impareranno come gestire le telefonate di vendita, come affrontare le obiezioni e come utilizzare le informazioni raccolte durante le conversazioni per personalizzare l’offerta dei servizi. Inoltre, il corso si concentrerà su come utilizzare il telemarketing non solo per acquisire nuovi membri, ma anche per rafforzare la fidelizzazione dei clienti già iscritti.
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di gestire le telefonate in modo più professionale, acquisendo nuove iscrizioni e creando un legame più forte con i clienti esistenti, contribuendo così a una gestione efficace e produttiva della palestra.
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