Funzioni e Mansioni del Responsabile Tecnico

Trasforma il tuo staff di reception nell'immagine vincente del club: Ottimizzazione del servizio al desk Gestione efficiente del tempo e dell'organizzazione Coordinazione con il reparto vendite

A chi è rivolto?

Il corso Funzioni e Mansioni del Responsabile Tecnico è rivolto a direttori tecnici, coordinatori di sala, personal trainer con aspirazioni manageriali e proprietari di palestre che desiderano strutturare al meglio la gestione tecnica del proprio centro fitness. È pensato per chi vuole acquisire competenze specifiche nella supervisione dei servizi offerti, nella gestione del team di istruttori e nell’ottimizzazione dell’esperienza dei clienti.

Cosa apprenderai?

Durante il corso, i partecipanti comprenderanno il ruolo centrale del responsabile tecnico all’interno di una palestra. Verranno analizzate le sue funzioni principali, dalla programmazione dell’attività sportiva alla gestione del personale, fino al monitoraggio della qualità dei servizi. Inoltre, si approfondiranno strategie per migliorare la motivazione del team, fidelizzare i clienti e garantire standard elevati nella proposta tecnica.

Elenco degli argomenti

  1. Ruolo e responsabilità del responsabile tecnico: compiti, obiettivi e impatto sulla gestione della palestra.
  2. Gestione del team tecnico: selezione, formazione e motivazione degli istruttori e dei personal trainer.
  3. Programmazione dell’offerta fitness: creazione di programmi di allenamento e attività innovative per soddisfare le esigenze dei clienti.
  4. Monitoraggio della qualità del servizio: valutazione delle performance degli istruttori e feedback dei clienti.
  5. Gestione della sicurezza e prevenzione degli infortuni: normative, procedure e buone pratiche per garantire un ambiente sicuro.
  6. Rapporto con la direzione commerciale: collaborazione con il reparto vendite per migliorare l’esperienza degli iscritti e ottimizzare i servizi offerti.
  7. Innovazione e aggiornamento professionale: implementazione di nuove metodologie di allenamento e tecnologie nel settore fitness.

Al termine del corso, i partecipanti avranno una visione chiara delle responsabilità del responsabile tecnico e saranno in grado di gestire in modo efficace il proprio team, migliorando la qualità del servizio e il successo della palestra.